Dazu gibt es folgende Kündigungsgründe:

• Kontoführungsgebühren

Für volljährige Kunden haben die Sparkassen in der Regel keine kostenfreien Kontomodelle. Die Kontoführungsgebühren sind meist höher als bei anderen privatwirtschaftlichen Banken und beinhalten oft weniger Leistungen.

• Buchungsgebühren

Oft berechnen Sparkassen trotz Kontoführungsgebühren zusätzliche Buchungsgebühren für Transaktionen. Dazu zählen in der Regel ausgehende Überweisungen und in einigen Fällen auch Kartenzahlungen.

• Ungeeignet für den internationalen Zahlungsverkehr

Die Sparkassen haben besonders hohe Gebühren für Auslandsüberweisungen und sind auch für relativ unattraktive Wechselkurse bei Auslandszahlungen bekannt. Für Menschen mit Auslandsbeziehungen sind sie daher schlecht geeignet.

• Schlechter Kundenservice

Laut den <a href=" Link entfernt " target="_blank" rel="noopener">Nutzerbewertungen auf Trustpilot ist der Kundenservice der Sparkassen nicht mehr das, was er mal war. Viele Rezensenten kritisieren die Erreichbarkeit der Servicemitarbeiter und die Tatsache, dass der Weg zur lokalen Filiale inzwischen nicht mehr so einfach ist.

• Komplizierte Gebührenstruktur

Die Preis-Leistungs-Verzeichnisse der meisten Sparkassen lesen sich komplizierter als einige Fachbücher in der BWL. Selbst den geübten Monito-Experten fällt es manchmal schwer, den Durchblick zu behalten und sämtliche Gebühren nachzuvollziehen.