Hiiiii! Ich wusste nicht ob ich hier oder unter Kredit das posten soll. Aber hat jemand Erfahrung mit BBbank? Mein Bruder will darüber finanzieren und die wollen auch die Konten gleich dorthin holen.
Für diese Community ist er nicht so der Typ 😋 Eher Typ Baustelle. Also sehr fleissig und viele Aufträge als Selbstständiger aber mit Geld kennt er sich nicht aus. Und ich als seine Schwester helfe immer und informiere mich dann. So also jetzt weiter. Ich habe auch bei BBBank gesucht, aber alles wirkt echt assi auf mich. Schaut da
Die Bank war früher kundenorientiert und ist heute nur noch profitorientiert und chaotisch. Vorgänge werden wochenlang verschleppt und es wird einfach ohne Rücksprachen etwas entschieden, woraufhin nichts mehr ging, kein Banking, keine Karte. Mitarbeiter der Hotline erzählen alle was anderes.
Nicht mal eine Kündigung bekommen die hin, das erfordert wieder Anrufe und Schriftverkehr.
oder
Bis vor ein paar Monaten war ich absolut zufrieden mit dem Service dieser Bank, bei den Mitarbeitern ging vieles unbürokratisch und schnell. Nun hat in der Filiale wohl ein neuer Mitarbeiter angefangen, der das mit dem Kundenservice wohl noch nicht so verinnerlicht hat. Absolut unfreundlich und vergreift sich des Öfteren im Ton. Über vier Monate versuche ich nun, wegen Namensänderung, neue Kreditkarten zu erhalten. Der Mitarbeiter hat es angeblich sofort weitergegeben, nur die neuen Karten kamen einfach nicht an.
Trotz mehrfacher Nachfrage tat sich nichts.
Zu guter letzt wurde dann noch einfach, ohne Rücksprache, die alte Karte gesperrt, sodass ich nun überhaupt nicht mehr diese Karte nutzen kann. Es interessiert den Mitarbeiter jedoch nicht, das wird dann einfach flapsig abgetan, die neue Karte würde ja dann irgendwann kommen.
Absolut unfähig!
Mitarbeiter schreiben auch nur negativ und das was gut ist klingt wie verarsche: https://www.kununu.com/de/bbbank-eg2/kommentare
alles nur negativ was ich finden konnte. Soll mich das abschrecken? oder ist das übertrieben??????????
Und wenn es nur um Baufinanzierung geht ist es doch egal oder??????? Was würdet ihr machen???
Hallo Aylin,
wenn man keine große Beratung braucht und sich einfach nur den Kredit bei der Bank besorgt, kann einem theoretisch der Rest egal sein. Das Girokonto kann man sich eröffnen lassen, oft wollen die das für die Raten haben bzw. wollen hier kein fremdes Girokonto für den Rateneinzug akzeptieren.
Allerdings kostet das BBBank Konto inzwischen auch Geld. Und das ist eben zum Fenster rausgeworfen.
(wenn man darauf besteht das bisherige Girokonto für die Raten zu nutzen, sollte es aber auch ohne Kontoeröffnung gehen 😉 )
Also, geht es nur um den Kredit und sind die Konditionen gut und ist Dein Bruder gegen Verkaufsgespräche resistent (Cross-Selling), dann ist es kein Problem. Die Baufikonditionen der Bank waren eigentlich immer ganz gut.
PS:
Ansonsten gebe ich Dir Recht. Die Bank hat wohl ihre besten Tage hinter sich:
Trustpilot:
Sparkonto.org
Es sind jetzt auch nicht nur 5 Bewertungen, sondern hunderte dieser Art im Internet zu finden. Da nimmt sich die BBBank nichts mit vielen anderen Filialbanken. Es gibt immer mal Ausnahmen, aber meistens "stinkt der Fisch vom Kopf". Inkompetente Sesselfurzer als Führungskräfte etc. So liest sich das auch bei der Arbeitnehmerbewertung bei Kununu.
Und ja, die positiven Bewertungen bei Kununu scheinen von der Bank selbst zu sein, so wie das (1) formuliert ist und wie (2) übertrieben positiv es dargestellt wurde (3) inklusive Bankterminologie.
Da stimme ich Blackwater zu, wenn die Baufinanzierung ok ist, also die Konditionen, die Auszahlungsschritte und die Möglichkeit einer jährlichen Sondertilgung, dann einfach machen. Der Kredit wenn er ausgezahlt ist, läuft ja erst mal 10 Jahre bis wieder neu verhandelt werden muss.
Konten dorthin holen?!
Wenn es für die Baufi hilft kann man das mitmachen und wenn es nichts ist, hinterher wieder kündigen. In den Darlehensbedingungen darf das nicht drin stehen, das wäre ein verbotenes Kopplungsgeschäft und ist gerichtlich vor Jahren gekippt worden (viele Banken haben das so früher gemacht, heutzutage ist das eher selten, da verboten).
Und ich als seine Schwester helfe immer und informiere mich dann. So also jetzt weiter. Ich habe auch bei BBBank gesucht, aber alles wirkt echt assi auf mich. Schaut da
Gut wie du dich informierst und dir selbst Rückfragen stellst. Das ist die richtige Vorgehensweise.
Da stimme ich Blackwater zu, wenn die Baufinanzierung ok ist, also die Konditionen, die Auszahlungsschritte und die Möglichkeit einer jährlichen Sondertilgung, dann einfach machen. Der Kredit wenn er ausgezahlt ist, läuft ja erst mal 10 Jahre bis wieder neu verhandelt werden muss.
Konten dorthin holen?!
Das stimmt. Bei Baufinanzierung geht es um die Konditionen/Bedingungen. Der Rest ist fast egal. Das mit dem Konto dürfen sie gar nicht machen.
Es ist auch ein gutes Beispiel um Banking zu durchschauen. So stellt sich eine Bank das vor:
Und die Realität gibt es hier:
https://www.trustpilot.com/review/www.bbbank.de
https://www.modern-banking.de/ebg_bbb.php
Insgesamt keine Bank die man empfehlen kann. Aber wenn es nur um die Baufinanzierung geht, ganz ok. Hast du schon bei der DKB geschaut oder die Konditionen der BBBank mit der Hausbank deines Bruders verglichen?
Etwas verspätet möchte ich aus eigener Erfahrung noch einen anderen Standpunkt zu bedenken geben. Ich wäre bei der Finanzierung mit einer solchen Bank tatsächlich vorsichtig. Eine kreditgewährende Bank ist für mich trotzdem ein Geschäftspartner auf mehrere Jahre oder Jahrzehnte. Alleine wenn es darum geht, wann welche Dokumente einzureichen sind, wann die Tilgung startet oder bei sonstigen Rückfragen kommt es auf die Kompetenz und Serviceorientierung der Mitarbeiter an. Die scheint hier ja eher gering zu sein. Außerdem sehe ich mich bei einem guten Geschäftspartner auch besser für Probleme gerüstet. Ich habe das Gefühl, dass mit einer Bank, die den Kunden ernst nimmt, auch bei Zahlungsstockungen, Jobverlust etc. Lösungen gefunden werden können. Die BBBank klingt da weniger nach Lösungen im Sinne des Kunden.
Zu guter Letzt hatten wir vor zwei Jahren bei der Baufinanzierung unglaublich viele Banken "auf grün", die alle sehr ähnliche Konditionen hatten. Die gängigen Vermittler (Interhyp, Dr. Klein etc.) können da bestimmt auch eine andere Bank mit ähnlichen Konditionen aus dem Hut zaubern.
Es ist auch ein gutes Beispiel um Banking zu durchschauen. So stellt sich eine Bank das vor:
das wirkt alles so abartig künstlich und unecht, denen würde ich null vertrauen und wieder aus der Bank rausgehen. Sry wenn das jetzt unwissenschaftlich ist😂😂😂 aber das sagt mir mein Bauchgefühl. Außerdem hab ich Hunger😂
das wirkt alles so abartig künstlich und unecht, denen würde ich null vertrauen und wieder aus der Bank rausgehen. Sry wenn das jetzt unwissenschaftlich ist
aber das sagt mir mein Bauchgefühl. Außerdem hab ich Hunger
das Bauchgefühl kann aber auch manchmal genau das Richtige sein. In diesem Fall ist es mit Sicherheit so. Schlechte Bewertungen im Internet hat jedes Unternehmen. Wenn es aber viele hunderte sind und auch sehr ausführliche auf verschiedensten Seiten, dann kann man schon davon ausgehen, dass etwas nicht stimmt. Bei der BBBank würde ich jedenfalls kein Kunde werden.
Eine kreditgewährende Bank ist für mich trotzdem ein Geschäftspartner auf mehrere Jahre oder Jahrzehnte.
So ist es! So einen Geschäftspartner will niemand. Das sollte man auch bei einer Bank nicht akzeptieren.
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